取消政策

閣下在登記本公司的訂閱服務前,請細閱本訂閱服務協議之條款及條件(「本協議」)。當閣下使用訂閱服務時,即已表示閣下同意並遵守以下條款及條件。

1. 購買訂閱
閣下在購買訂閱後,系統將會根據您選擇的訂閱持續時間和頻率,及在確認每期付款後(每月首個工作天)自動發貨。首次訂閱會即時收取訂閱費用,並於每月/每季帳單到期時扣取下一期費用。
1.1 月付月寄
每月首個工作天自動扣取訂閱費用、並在確認每月付款後安排該月發貨。客戶服務專員將於首次訂閱後聯絡及確認未來之發貨安排。
1.2 季付季寄
每季首個工作天自動扣取訂閱費用、並在確認每季付款後安排該季發貨。客戶服務專員將於首次訂閱後聯絡及確認未來之發貨安排。

2. 升級訂閱
閣下可以在下一期帳單扣取費用之前,隨時升級閣下訂閱之數量,請提前聯絡全清客戶服務電郵 info@allganic.com。

3. 取消訂閱
閣下可以在下一期帳單扣取費用之前,隨時取消閣下之訂閱,請提前聯絡全清客戶服務電郵 info@allganic.com。有關退貨和退款的更多詳細信息,請參閱我們的退貨政策。

4. 自動續約
根據預設,系統會在訂閱期滿後自動為閣下續購下期產品。在訂閱期間,閣下隨時可以升級或取消下一期訂單。如果自動續約失敗,我們會以電郵通知閣下,方便閣下更新付款資訊。我們會根據閣下預設的付款方法,重新嘗試扣帳直至扣款完成,最多嘗試五次。如果最後扣款仍然失敗,我們會暫停閣下之訂閱,閣下可隨時付款重新啟動訂閱計劃。